Comment se déroule une prise en charge
Nous prenons le temps de comprendre votre situation afin de mettre en place, avec vous, une prise en charge à la fois professionnelle, coordonnée et humaine.
1. Premier contact
Vous nous appelez ou vous nous écrivez. Nous prenons le temps d'écouter votre situation, celle de votre proche et vos besoins, sans engagement.
2. Évaluation des besoins
Nous analysons la situation avec vous et, si nécessaire, avec vos proches. Lorsque cela est utile, nous tenons également compte des échanges avec le médecin traitant.
3. Mise en place de l'accompagnement
Nous proposons une organisation adaptée : fréquence des passages, type d'interventions, professionnels mobilisés et coordination globale autour de la personne.
4. Suivi et adaptation
Le suivi évolue avec la situation. Nous ajustons l'organisation si les besoins changent, afin d'assurer la continuité de l'accompagnement dans la durée.
Une équipe pluridisciplinaire et un interlocuteur unique
Selon les besoins, nous mobilisons des infirmiers, aides-soignants, gardes à domicile ainsi que notre réseau de partenaires, tels que kinésithérapeutes, ergothérapeutes, logopèdes, assistants sociaux et services de portage de repas ou de transport.
Vous bénéficiez d'un interlocuteur central qui suit votre situation dans la durée et coordonne les intervenants autour de la personne.
Nos engagements
- Respect de votre intimité, de votre rythme et de vos habitudes de vie
- Coordination étroite avec votre médecin traitant
- Continuité de l'accompagnement et stabilité des intervenants
- Communication claire avec vous et avec vos proches
Demander une évaluation
Expliquez-nous brièvement votre situation. Nous vous proposerons une organisation de soins et d'accompagnement adaptée à votre proche.
